根據昆山市醫療保障局最新政策，自2020年1月1日起，昆山市將全面停止使用原有的醫保IC卡系統。這一重大變革旨在推進醫保電子化進程，提升醫療保障服務效率和質量。
一、停用背景與意義
隨著信息技術的高速發展，傳統的醫保IC卡已無法滿足現代醫療保障服務的需求。全面停用醫保IC卡是昆山市推進“互聯網+醫保”服務模式的重要舉措，將為參保人員提供更加便捷、安全、高效的醫保服務體驗。
二、替代方案與服務升級
停用醫保IC卡后，參保人員可通過以下方式享受醫保服務：
- 電子社保卡：通過“昆山人社”APP或相關政務服務平臺申領使用
- 社會保障卡：原有社保卡將繼續作為醫保憑證使用
- 醫保電子憑證：支持在線就醫、購藥結算等業務
三、信息咨詢服務渠道
為協助廣大參保人員順利過渡，昆山市醫療保障局提供全方位信息咨詢服務：
- 服務熱線：12333醫療保障服務專線
- 線上咨詢：“昆山醫療保障”微信公眾號在線客服
- 現場服務：各區鎮醫保服務中心窗口
- 官方網站：昆山市醫療保障局官網最新公告
四、注意事項
- 請尚未辦理社會保障卡的參保人員盡快至指定網點申領
- 建議老年人等特殊群體可尋求家人協助完成電子社保卡申領
- 原醫保IC卡內余額將自動轉入新賬戶，無需另行操作
五、服務承諾
昆山市醫療保障局承諾將確保系統平穩過渡，為廣大參保人員提供不間斷的醫保服務。我們將持續優化服務流程，提升服務質量，讓醫保改革成果更好地惠及全體參保人員。
如有任何疑問，歡迎通過上述咨詢服務渠道與我們聯系，我們將竭誠為您服務。
